Hecto Healthcareは2月24日、プロバイオティクスブランド「Desimone」の定期購入サービスを全面的にリニューアルしたと発表した。最低継続回数は従来の12回から6回に短縮した。
今回の見直しは、新規顧客が利用を始めやすくすると同時に、既存の定期購入会員向け特典の対象をブランド全体に広げることが狙いだ。
特典も拡充する。新たに導入した「購読プラス」では、Desimone以外の商品にも使える50％オフクーポンを毎月提供する。
対象商品には、キッズ向けブランド「Kim SeokjinLAB」の「キッズ マルチビタミン トクトク」「キッズ オメガ3 スマートチュー」のほか、各種健康食品、「Desimone」の処方を基に開発した「O2ブースター」などが含まれる。
あわせて、「購読プラス」で購入した商品を定期購入商品とまとめて受け取れる同梱配送サービスも提供する。送料負担の軽減につなげる。
Hecto Healthcareのキム・ソクジン代表は「定期購入を無理なく始め、継続できるよう、仕組みそのものを再設計した」とコメントした。そのうえで、「顧客との信頼関係と長期的な関係構築を中核に据え、実際の摂取パターンや生活動線を反映した購読モデルへと継続的に高度化していく」と述べた。
著者について
Daegeon Seok
d2dg@d-today.co.kr