Anthropicが対話型AI「Claude」に個人金融機能を追加し、OpenAIの「ChatGPT」との競争が本格化してきた。米ITメディアのEngadgetが7日（現地時間）に報じた。両サービスは銀行口座を連携し、支出や資産の状況を可視化して財務関連の質問に答える点では共通するが、学習へのデータ利用や保持する情報の範囲、今後のサービス展開には違いがある。

Claudeの新機能名は「Personal Finance」。一方、OpenAIは5月にChatGPTへ「Finances」機能を先行して搭載している。

両機能は、不動産や旅行計画、貯蓄計画といった個人の財務目標に関する質問に対応する。月間支出や投資履歴、消費傾向を把握できるダッシュボードも生成する。

ただ、両社とも、こうした機能は専門家による金融助言に代わるものではないと説明している。

利用方法も似ている。ユーザーは銀行口座を連携する必要があり、両社はこの仕組みにPlaidを採用した。Bank of America、Capital One、Chaseなど主要金融機関の口座に対応する。連携後に取得できる権限は閲覧に限られ、取引の実行はできない。

違いは、参照できるデータの範囲と保存の扱いだ。Anthropicは、Claudeが参照できる情報として、銀行名、口座名、口座種別、口座番号の下4桁、残高、与信枠、最大2年分の取引履歴を挙げている。

これに対しOpenAIは、ChatGPTのFinancesで残高、取引履歴、投資情報、負債情報を確認できるとしている。

プライバシー面の扱いにも差がある。Anthropicは、Personal Financeでの会話はモデル学習に利用しないと明らかにした。また、ユーザーが銀行口座の連携を解除した場合、Claudeは過去に提供された金融データを参照できなくなるとしている。

一方のOpenAIは、連携した金融口座に関する会話について、ChatGPTの通常設定に従うと案内している。既定では、会話内容のモデル改善への利用が有効になっている。

この利用を望まない場合、ユーザーは設定のデータ制御メニューで「みんなのためにモデルを改善」をオフにする必要がある。口座連携を解除した場合、関連するアカウントデータは30日以内にOpenAIのシステムから削除されるとしている。

サービス運営の方向性も異なる。Anthropicは、Personal Financeに広告やスポンサー付きの推奨表示はなく、自社でクレジットカード、ローン、貯蓄口座も提供しないと強調した。

一方、OpenAIは広告について明示していないものの、今年1月から低価格プランを対象に広告導入の試験を進めてきた。

今後の拡張戦略でも違いがみられる。OpenAIはIntuitと協力し、クレジットカード申請や税務関連の質問までChatGPTのFinancesの対象を広げる方向で進めている。Anthropicは、銀行や資産管理担当者、金融サービス企業の意見を取り入れながら、Personal Financeを改善する方針だ。AIチャットボットの金融機能を巡る両社の競争は、家計管理支援にとどまらず、データ活用方針やサービスの拡張範囲にも広がりそうだ。