Games & Commerce

Kakao、釜山で「Kakao AI Sail Summit 26」開催　グループ各社のAX事例を紹介

Kakaoは9月29日、釜山で「AI Sail Summit 26」を開催した。グループ各社のAX事例を紹介するとともに、AI人材育成から起業支援、地域エコシステム形成までをつなぐ3段階の支援策を示した。

Telecommunications & Media

LG Uplus、AICC強化　2030年に「待ち時間ゼロ」へ年平均50％成長目標

LG Uplusは、自社コンタクトセンターで検証したAICCを法人向けに展開する。2030年までに待ち時間のない応対体制の実現を目指し、AICC事業の売上高を年平均50％以上伸ばす計画だ。