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Telecommunications & Media
SK Telecom在KS-SQI移动通信评比中连续27年位居第一
SK Telecom及SK集团ICT子公司在韩国标准协会发布的2026年度韩国服务质量指数(KS-SQI)多项通信服务评比中位列第一。其中,SK Telecom自KS-SQI启动以来持续蝉联移动通信类别第一。公司表示,近年来持续优化客服与服务渠道,推出资费及漫游优惠,并加强AI安全、信息保护和反诈骗能力建设。
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SK Telecom连续29年居NCSI移动通信服务第一
在2026年NCSI调查中,SK Telecom连续第29年位居移动通信服务类别第一,自1998年该指标引入韩国以来始终保持领先。公司表示,以AI为核心的服务优化、去年网络入侵事件后网络安全强化以及客户信任恢复举措获得认可;SK Broadband则在超高速互联网和IPTV类别连续16年排名第一。
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SK Telecom创立42周年:新任CEO Jeong Jae-heon首个公开行程听取客户意见
SK Telecom在创立42周年之际开展客户走访活动。新任CEO Jeong Jae-heon履新后的首个公开行程,是前往京畿道抱川市看望约50名老年用户,开展防诈骗数字安全教育,并提供手机检测和通信咨询服务。公司表示,将汇总现场收集的意见,结合基于AI的用户反馈分析,持续推动服务改进。