Miso Information Technologyは8月6日、企業向けAIエージェントプラットフォーム「ACTIC」を機能拡張したと発表した。AIエージェントの開発から導入、セキュリティ、品質管理、運用までを単一基盤で一元管理できるようにした。

同社は今回の拡張について、生成AI機能の追加にとどまらず、「企業向けAIオペレーティングシステム（OS）」という考え方を具体化した点が特徴だとしている。

ACTICは、エンタープライズ向けAIエージェントの企画、開発、導入、評価、運用まで、ライフサイクル全体を単一プラットフォーム上で管理できる。企業がAIを導入した後も、継続的に機能を改善・高度化していくための基盤として位置付ける。

非エンジニアや現場部門の担当者でもAIエージェントを構築できるよう、ノーコードのビジュアルワークフローを備えた。各種テンプレートを用意し、企業ごとの業務プロセスに合わせたAIサービスを設計・導入できるという。

RAGを活用したナレッジ管理機能も搭載した。企業が保有する文書や各種データを、AIが理解可能な知識へ変換する仕組みで、同社のVLMベースのAI OCR「ViiX」と連携することで、表や画像、レイアウトを含む複合文書の分析・理解にも対応する。これにより、企業内データをAIエージェントの業務知識として活用しやすくする。

また、商用LLMとオープンソースLLMの双方に対応し、ERP、CRM、グループウェアなどの既存業務システムや外部APIとも連携できる。AIガードレール機能では、個人情報や機微情報、禁止語、有害コンテンツ、異常なリクエストなどを事前に検知・遮断し、企業ポリシーに沿った安全なAI運用を支援する。

Miso Information Technologyのナム・サンド代表は、「AIの競争力は、もはや最適なモデルを選ぶことだけではない。企業AIをいかに安定的に構築し、運用できるかが真の競争力になる」とコメントした。

その上でACTICについて、「単なるAI開発プラットフォームではなく、企業データと業務システムをつなぎ、AIエージェントの開発から導入、ガードレール、品質評価、運用モニタリングまでを統合的に支援する基盤だ」と説明した。