Databricksは11日(現地時間)、AIエージェント「Genie」の新バージョンを公開した。複数の工程を要する業務にも対応し、経営層向けの常時稼働型エージェントとして活用を広げる狙いだ。
TechCrunchによると、Genieは時間のかかる多段階の作業も実行できるよう設計された。Databricksはあわせて、顧客が同社プラットフォームに保存した情報を基に、Genieに業務文脈を理解させるためのオントロジーも整備した。
同社は、経営層がさまざまな業務を任せた場合でも、Genieが人手を介さず処理を完結できるとしている。
アリ・ゴドシCEOは製品デモの代わりに、自身が実際に利用しているエージェントを開き、直近の会話内容やチャートを示した。
TechCrunchによれば、Genieは従業員満足度調査でスコアの低かった項目を分析し、一部役員が示した改善案の評価や絞り込みも支援した。また、見込み顧客向けの大型提案が失注に至った経緯を要約し、その中には顧客が購入条件として求めていた機能も含まれていたという。さらに、ゴドシCEOが過去に出演した番組を検討し、ポッドキャストのインタビューで想定される質問も抽出したとしている。
ゴドシCEOは、CEOの立場では上がってきづらい情報をGenieで拾っていると説明した。社内でうまくいっていない点を忖度なく把握するための手段として使っているという。
小規模なスタートアップでは、CEOが全従業員の状況を把握しやすく、従業員側も悪い知らせをすぐ伝えられる。一方で、Databricksの従業員は1万2000人規模に達しており、この規模になると営業現場での失敗はCEOに伝わりにくいとした。
その上でゴドシCEOは、「従業員が150人を超える企業は数多い」とした上で、「多くの企業がGenieから価値を得られる」と述べた。
DatabricksはGenieを、経営層向けの常時稼働型エージェントとして位置付けている。ゴドシCEOは、セキュリティ面に懸念のあるOpenClaw、Instinct、Museではなく、Genieを私生活でも使っていると明らかにした。また、AIとエージェント、ハーネスがプログラマーに果たしてきた役割を、Genieはビジネス分野でも担いうるとの見方を示した。
AIエージェントが企業のAIコストを押し上げるとの懸念については、「Unity Gatewayで制御できる」と説明した。「企業はこの製品で利用上限を設定でき、より低コストなオープンウェイトモデルへ切り替えられる」と述べた。