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Games & Commerce
Naverは検索、Kakaoは会話起点 AIで予約導線競う
NaverとKakaoが、AIを使って検索や会話の文脈から利用者の意図を把握し、地図確認や予約、購入まで自社サービス内でつなぐ取り組みを強化している。競争の焦点は、回答の質ではなく実際の行動転換率に移りつつある。
Games & Commerce
Kakao、カカオトークでAIコマース拡大 決済完結型への移行が焦点
Kakaoがカカオトーク内でAIコマース機能を広げている。ギフト推薦やスポット提案、予約導線を強化する一方、市場の関心は機能追加よりも実際の購入・決済につながるかへ移っている。
Games & Commerce
Kakao、KakaoTalk「Kanana」の検索・予約対応を旅行・文化分野に拡大
Kakaoは8日、KakaoTalk内のAIサービス「Kanana」の場所関連機能を更新し、検索・予約対応を旅行・文化・日常利便分野に広げた。会話の文脈に沿って候補を提示し、アプリ内で予約まで完了できる。
