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AI & Enterprise
AI重塑企业软件交互路线：Salesforce押注“API即界面”，Figma主打应用内闭环
随着AI深入企业软件，围绕交互入口的路线分歧正愈发明显。以Salesforce为代表的厂商正推动用户通过外部AI工具和AI代理直接调用软件能力，弱化传统应用界面；Figma则强调把AI能力留在自家产品内，让更多工作直接在应用内完成。业内认为，Headless模式的扩展，或将重塑企业软件的分发方式、收费模式和价值结构。
AI & Enterprise
Salesforce扩大与AWS、Google Cloud合作，强化CRM数据与AI智能体集成
Salesforce在Dreamforce 2026上宣布，进一步扩大与AWS和Google Cloud在数据与AI领域的合作。此次升级涵盖CRM数据接入、AI智能体协同、Slack联动、Agentforce模型选择扩展，以及Hyperforce迁移至Google Cloud和Gemini Enterprise集成，旨在提升企业跨平台的数据可用性与业务协作效率。
AI & Enterprise
Salesforce携手NVIDIA推出CRM推理AI模型Koa
Salesforce在Dreamforce大会上宣布与NVIDIA合作推出AI模型Koa，面向CRM数据推理场景，可在Agentforce中支持AI代理处理复杂多步骤业务任务。公司表示，Koa基于大规模合成数据集训练，在相关基准测试中，其错误率约为通用模型的三分之一，预计将于今年冬季正式开放。
