全国化学繊維食品産業労働組合Kakao支会は10日午前10時、Kakaoが本社で創業以来初となる部分ストを実施する。Kakao Pay、Kakao Enterprise、DK Techin、XL Gamesの系列4社を含む5法人が共同で参加する。

ストは午前10時から午後3時まで実施する。昼休み1時間を除いた実質的なスト時間は4時間となる。労組は午前11時30分から午後0時30分まで、板橋オフィス周辺で集会と行進も行う予定だ。

行進区間は板橋オフィス前からユースペースまでの約800メートル。参加する組合員は約600人を見込む。

直接の引き金となったのは賃金交渉の決裂だ。労使は5月27日、京畿地方労働委員会で2回目の調整に臨んだが、合意には至らなかった。これを受け、5法人の労組は争議権を確保した。

その後の組合員による賛否投票でもスト実施案が可決された。日程の正式決定後、労使は本社レベルで追加交渉を1回行ったが、隔たりは埋まらなかった。

最大の争点は成果給の配分方式だ。労組は、昨年の別途基準営業利益の13～15％水準を成果給として支給するよう要求している。あわせて、500万ウォン相当の譲渡制限付き株式（RSU）については、成果給とは別枠で支給すべきだと主張している。

Kakaoは昨年から、勤続1年の社員にRSUを支給してきた。これに対し労組は、RSUを成果給の原資に含めるべきではないと反発している。一方、会社側はRSUを成果報酬の財源に含める案を示しており、その場合、成果報酬総額は営業利益の10.5％程度にとどまると労組は説明している。

労組は、単なる賃上げ要求にとどまらず、経営陣に偏った報酬構造そのものに問題があると訴える。Kakao Payについても、昨年に黒字転換したにもかかわらず、社員への報酬是正が十分に進んでいないとして、成果配分の公平性を問うている。

さらに、売却や分社化、リストラといった雇用不安要因の解消に加え、経営陣の意思決定に対する責任の明確化も主要要求に掲げた。

労組はスト日程の確定後、実施までの9日間にわたり、参加法人ごとの経営陣を名指しした声明を連日公表し、圧力を強めてきた。ホン・ミンテク前Kakao最高製品責任者（CPO）の退職については、「責任回避的な退任」と位置付けた。

Kakao EnterpriseとKakao Payの経営陣に対しても、交渉決裂の責任を公に問うた。労組は今回の部分ストを起点に、今後の交渉の進展次第では、ストの強度を段階的に引き上げる方針だ。

これに対し会社側は、労組の要求案は将来投資の余力や株主価値の向上に負担を与えかねないとの立場を示している。Kakaoは5月29日に公表した見解で、「クルーに対する成果報酬は、将来投資余力と株主価値の向上を併せて考慮し、持続可能な水準でバランスよく行われるべきだ」と述べた。

政府も今回のストを注視している。韓国科学技術情報通信部は8日、Kakaoと緊急点検会議を開き、KakaoTalkやKakao Mapなど主要デジタルサービスの安定運用策と、障害発生時の迅速な対応体制を協議した。

双方は運用状況を継続的に監視し、障害発生時に迅速に情報共有して対応できるよう、協力体制を維持することで一致した。

業界では、今回のストがサービス障害に直結する可能性は低いとの見方が出ている。IT業界では必要な運用人員が確保されるうえ、主要サービスのシステム運用も自動化が進んでいるためだ。

Kakaoは「多くの利用者の日常をつなぎ、小規模事業者やパートナーのビジネスを支援するプラットフォーム企業だ」としたうえで、「いかなる状況でも利用者に不便が生じないようサービスの安定性を守ることはKakaoの重要な責任だ。必要な対応体制を整え、安定的なサービス運用に最善を尽くす」と表明した。