KB Kookmin Bankは15日、モバイルバンキングアプリ「KB Star Banking」で、相続対象額の合計が1000万ウォン以下の相続預金を対象に、来店不要で払い戻し申請ができる「非対面相続サービス」を開始したと発表した。
このサービスでは、相続関連書類の提出から共同相続人の同意取得、預金の払い戻し申請までをモバイル上で進められる。これまで店舗中心だった相続手続きを、アプリ経由でも利用できるようにした。
同行によると、相続手続きに必要な書類提出や共同相続人の同意手続きを非対面で一連対応するのは、銀行業界で初めてだという。従来は相続預金の受け取りに店舗訪問が必要だったが、今後は条件を満たせばモバイルで手続きできる。
対象は、被相続人名義のKB Kookmin Bank預金のうち、相続対象額の合計が1000万ウォン以下のケース。申請は、満19歳以上の相続人1人が代表相続人として行える。一部商品は非対面申請の対象外となる場合がある。
申請者は「KB Star Banking」内の「Kookmin Wallet」を通じて相続関連書類を提出できる。相続金額の確認に加え、共同相続人同意書や払い戻し申請書の提出もアプリ内で完結する。
KB Kookmin Bankは、相続手続きに伴う書類準備や店舗訪問の負担軽減につながるとみている。
同行関係者は「今後も顧客目線で、より簡単かつ便利に利用できるデジタル金融サービスを拡大していく」とコメントした。
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Ji-young Lee
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