Microsoft(写真=Shutterstock)

Microsoftのメールサービス「Outlook」で障害が発生し、受信トレイにアクセスできない事象が全世界に拡大している。TechCrunchが12日(現地時間)に報じた。

報道によると、障害は当初、米国と米州地域で確認されたが、その後、Microsoftは影響範囲が「全地域」に拡大したと案内した。

障害の原因について、Microsoftは現時点で明らかにしていない。同社は管理センターを通じて状況を案内しているとしていたが、TechCrunchは報道時点で管理センター自体に接続しにくい状態だったと伝えている。

Microsoftは、管理センターを利用できないユーザー向けにX(旧Twitter)でも状況を告知した。それによると、一部インフラで負荷が増加しており、負荷分散のため接続トラフィックを世界各地のインフラに再配分しているという。

Microsoftは9月にも大規模な障害を経験している。当時はOutlookを含む「Microsoft 365」で数日間にわたり障害が発生し、同社は中核的な認証設定の問題によってユーザーがサービスにアクセスできなくなったと説明していた。

今回の障害が他のサービスにどの程度影響しているかは、現時点では明らかになっていない。

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