KT M mobileは11月13日、公式サイト「ダイレクトモール」を刷新したと発表した。利用傾向に合った料金プランを手早く探せるようにし、検索や比較、AIによるプラン診断ページへの導線を強化した。
今回の刷新では、料金プランの選び方に応じた検索機能の拡充を打ち出した。短時間でプランを選びたい利用者向けにはデータ利用量別のおすすめプランを提示し、複数のプランを比較したい利用者向けには詳細条件で絞り込める検索機能を用意した。
新たに追加したのは、データ利用量の区分ごとのおすすめ表示機能だ。4GB以下から100GB以上までの区分から自分の利用量に近い条件を選ぶと、代表的な料金プランをすぐに確認し、比較できる。
比較機能も強化した。データ容量、月額料金、データ容量超過後の速度（QoS）、提携特典などの条件で絞り込めるフィルター機能を導入し、該当プランを一覧表示できるようにした。
このほか、トップページには「加入する」「料金プラン」「主なイベント」「カスタマーセンター」などにアクセスできる「クイックメニュー」を新設した。AIによる料金プラン診断ページへ移動できるバナーも目立つ位置に配置し、利便性を高めた。
刷新を記念し、11月30日まで「料金プランクイズ」イベントも実施する。新規加入者のうち、クイズ正解者を対象に抽選で計1200人にiPhone 18 ProやNaver Payポイントなどを進呈する。
ピョン・ソクジュ事業運営本部長（常務）は「それぞれの利用傾向に応じて、料金プランを簡単かつ迅速に探して加入できるようにすることに重点を置いた」としたうえで、「今後も顧客視点で、より便利な利用環境の提供に努める」と述べた。
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Jin-ho Lee
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