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Samsung Electronics Service将“Baro Service”扩展至7家，新覆盖釜山、全罗南道和庆尚北道
Samsung Electronics Service于19日表示，设于Samsung Store内的“Baro Service”门店已增至7家，并自18日起在釜山、全罗南道和庆尚北道新增3个服务点。用户无需专程前往服务中心，即可在门店办理产品检测、维修咨询等服务。试点数据显示，今年1月至4月的日均到店用户较去年10月至12月试点初期增长超过30%。
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Samsung Electronics服务中心蝉联“2026韩国最受尊敬企业”服务中心类别第一
Samsung Electronics服务中心在“2026韩国最受尊敬企业”调查中再度拿下服务中心类别第一，自2012年该类别设立以来已连续15年位居榜首。负责产品维修与售后服务的Samsung Electronics Service在今年全部12项评估中均获最高分，并通过SmartThings“家电远程诊断（HRM）”、智能诊断程序（HASS）结合AI等服务持续提升服务效率与客户体验。
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Samsung Electronics将折叠屏手机显示屏单件维修服务中心扩大至160家
Samsung Electronics表示，已将折叠屏手机显示屏单件维修服务扩展至全国160家服务中心，马山和荣州服务中心也新增提供该服务。该维修模式通过精细拆解，仅更换受损部件，相较整屏更换可有效降低维修费用，但平均作业时间将增加两倍以上。公司称，2025年使用该服务的用户数较2024年增长逾5倍，累计为用户节省维修费用超过80亿韩元。