Telecommunications & Media

Kim Nan-do：进入“零点击”时代，企业最关键的资产是信任

随着“零点击”趋势升温，越来越多用户开始将搜索、比较和部分判断交给AI完成。SKT客户信任委员会委员Kim Nan-do表示，在这一过程中，企业对个人信息与用户数据的管理能力以及信任建设将变得更加重要。尤其是在个性化服务不断深化的背景下，个人信息安全将直接影响用户信任，而在问题处理和责任响应环节，人的角色仍不可替代。

AI & Enterprise

SK Telecom加码“全民AI”，以“智能改进闭环”提速模型与服务迭代

SK Telecom提出“全民AI”战略，打通自研模型、AI基础设施与面向大众的服务体系，构建由真实业务数据反哺模型优化的“智能改进闭环”。公司认为，AI竞争正从单纯比拼模型性能，转向服务落地能力、推理成本和迭代速度的综合较量，并正通过联盟合作及签署MOU推进“执行型AI”落地。