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Telecommunications & Media
SKT重回KCSI移动通信类榜首 包揽韩国三大客户满意度调查冠军
SKT在韩国能率协会咨询主办的韩国产业客户满意度(KCSI)调查中获得移动通信类第一。继今年4月NCSI、7月KS-SQI后,公司再次在KCSI登顶,包揽韩国三大客户满意度调查冠军。SKT表示,网络安全事件后公司已将恢复客户信任列为重点,通过线下客户体验改进、AI分析客户之声(VOC)及AI网络运维等举措持续优化服务。
General News
韩国邮政提醒防范伪造邮件通知单:二维码和联系电话或遭篡改
韩国科学技术信息通信部邮政事业本部表示,部分地区已发现伪造、篡改的邮件到达通知单。诈骗分子通过替换投递员联系电话、篡改二维码等方式实施钓鱼,仅凭外观较难辨别真伪。官方提醒,收到可疑通知单时应先向邮局核实,切勿按通知单要求填写居民登记号码或账户信息。
Finance
韩国上调线上投资联动金融限额 银行业高管换届升温
韩国金融委员会近期推进制度调整,上调线上投资联动金融领域自有资金投资上限及金融公司联动投资上限,并提高一般投资者投资总额度,以扩大面向中低信用群体和个体工商户的中利率贷款供给。与此同时,多家银行和金融控股公司启动高管继任及人事调整,监管部门也同步强化对资产质量、公司治理和内部控制的要求。
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Telecommunications & Media
LG Uplus 2026年第二季度营业利润创单季新高 AI数据中心与成本效率改善成主要驱动
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Telecommunications & Media
SK Telecom在KS-SQI移动通信评比中连续27年位居第一
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Telecommunications & Media
LG U+采纳用户建议加快服务优化,“Simple. Lab”上线7个月收集超1万条反馈
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Telecommunications & Media
KT蝉联KSQI“优秀呼叫中心”15年
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Telecommunications & Media
SK Telecom呼叫中心连续14年获评“优秀呼叫中心”
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Telecommunications & Media
LG U+家庭与移动客户中心获评2026年KSQI“客户感动呼叫中心”
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People & Appointments
KB Kookmin Bank开展多项公益活动:帮扶残障人士家庭并为青年提供金融辅导
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Telecommunications & Media
KT一季度营业利润降29.9%,加快发力AX业务
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Games & Commerce
韩国邮政储蓄启动客户答谢活动 抽奖送出金条等礼品
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Industry
韩国邮政客户中心累计接听来电突破2亿通
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Finance
K Bank将误转账返还服务拓展至企业客户
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Games & Commerce
Kakao加强与韩国大检察厅反诈合作,在客户中心接入“真伪核验中心”
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Finance
Shinhan Bank新增釜山、大邱面向外籍客户的周日营业网点
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SK Telecom加码线下触点修复信任,“上门服务”今年覆盖71个郡
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Telecommunications & Media
LG U+ CEO Hong Beom-sik走访网络巡检一线:安全是不可妥协的首要价值