AI & Enterprise

Salesforce加码布局ITSM，AI原生平台成差异化卖点

Salesforce正加快拓展IT服务管理（ITSM）市场，强调从产品设计之初就将AI能力嵌入平台，而非在既有系统上叠加功能，以降低跨系统复制数据、工作流和知识内容带来的安全与性能风险。该平台提供面向员工的AI代理和面向IT管理员的主动式AI助手，并推出三种更简化的收费模式，同时表示从现有ITSM方案迁移到其平台可在数月内完成。

Telecommunications & Media

Samsung Electronics上调美国市场部分Galaxy手机和平板售价：或与内存供应紧张有关

Samsung Electronics近日上调美国市场多款Galaxy智能手机和平板售价。此次调价中，手机主要集中在高存储配置，平板则覆盖范围更广、涨幅更大。有分析认为，此轮调价与全球内存供应紧张、RAM和NAND价格走高有关。