Fintech

Hana Bank推出Fast-Fit汇款服务：对美汇款可实时查询进度

Hana Bank推出Fast-Fit跨境汇款服务，首阶段面向美国汇款场景，重点提升汇款效率和透明度。客户可在汇款前确认手续费和收款人的预计到账金额，汇出后可实时查询汇款进度。该服务基于SWIFT零售支付机制，目前已覆盖10个国家的26家银行，后续还将扩展至澳大利亚、加拿大等市场。

Telecommunications & Media

KT上线多语言AI客服，率先落地线下营业厅

KT宣布在通信行业率先将多语言AI客服引入线下营业厅，面向到店外籍客户提供母语咨询服务，内容涵盖资费套餐、增值服务、入网流程和会员权益等。该服务支持英语、中文、泰语、越南语等20余种语言，已在首都圈3家营业厅完成试点，KT计划自本月起逐步扩大覆盖范围，并在后续与App打通，延伸售后服务与咨询数据分析能力。