搜索关键词 售后服务
AI & Enterprise
ChannelTalk推出AI语音客服“Voice ALF”,切入外呼营销
ChannelTalk运营方Channel Corporation于21日发布AI语音客服产品“Voice ALF”,将原有聊天AI客服ALF延伸至电话场景,并同步推出可按预设条件自动外呼的“ALF营销”。公司表示,产品采用自研“Turn Detection”和面向韩语咨询场景优化的TTS技术。以品牌“Lincle”为例,引入该方案后,人工坐席接听量和总通话时长分别减少约39%和42%。
Industry
Samsung Electronics将家电订阅业务拓展至企业端:一次性采购支出转为运营成本
Samsung Electronics将家电订阅服务从家庭场景延伸至企业及机构客户,面向公共租赁住房、宿舍、住宿业、医疗、金融等场景推出“B2B Samsung AI订阅”。公司表示,该模式有助于降低企业前期投入压力,将设备支出转化为运营成本,并提供企业专属管理服务及最长6年的免费售后服务。
Telecommunications & Media
SK Telecom启动“走进校园”活动 巡回7所高校提供就业咨询与AI体验
SK Telecom宣布,将于9月30日至11月4日在全国7所高校开展“走进校园”活动。活动将为大学生提供就业与职业规划咨询、手机终端检测清洁及免费贴膜更换服务,并设置AI体验区和订阅服务展示区,同时收集学生意见,用于后续服务优化。
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Mobility
特斯拉注册越南子公司,切入VinFast主导的电动车市场
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Industry
2026年机器狗市场加速分层:入门款319美元,工业级最高达10万美元
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Mobility
波兰车主完成特斯拉HW3改HW4,官方升级方案、费用与责任再成焦点
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AI & Enterprise
Hancom Lifecare二季度营收551亿韩元 营业利润增至76亿韩元
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Industry
LG Electronics二季度营业利润1.5791万亿韩元 同比增长147%
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Games & Commerce
LG HelloVision独家上线“Baekjo Evos Smart Sink Bowl”租赁服务
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AI & Enterprise
韩科学技术信息通信部:本土AI模型应用拓展至刑侦、制造、K-内容与造船海洋领域
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Industry
Samsung Electronics Service 蝉联韩国国家客户满意度电子产品售后服务类第一
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Industry
Samsung Electronics Service家电售后服务连续两年摘得“国家服务大奖”
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Industry
LG Electronics签署协议,推进废冷媒回收再利用及翻新业务体系建设
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AI & Enterprise
Lenovo韩国推出两款一体机及新款笔记本,拓展AI PC产品线
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Mobility
Volkswagen高管:燃油车终将如同“马”,电动车优势会被市场接受
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Mobility
Hyundai在美扩大移动上门保养服务:支持上门保养和轻度维修
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Industry
LG Electronics随热泵锅炉新品上市加快培养韩国本土工程师
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AI & Enterprise
Hancom LifeCare联手Shark Robotics进军韩国无人消防机器人市场