搜索关键词 到店预约
AI & Enterprise
SK Telecom全面推进T World门店AI化，升级服务与运营体系
SK Telecom宣布将AI能力全面接入T World门店服务体系，覆盖门店搜索、到店咨询、预约服务等环节。公司已自6月起公开门店评分，并将陆续上线咨询分析、在线咨询和到店预约等功能。同时，面向门店店主和一线员工的AI智能体也在推进试点，以提升门店运营效率和服务专业度。
Telecommunications & Media
LG Uplus免费更换USIM首日平稳，未现集中换卡潮
LG Uplus自4月13日起面向全部用户提供USIM免费更换和更新服务，以推进IMSI结构调整及随机化处理。首日整体运行平稳，未出现此前市场担忧的集中换卡混乱。公司表示，截至4月12日累计预约人数已达18.056万人，含eSIM在内共备妥约577万张卡，并已在全国门店增派人手保障服务。
Telecommunications & Media
LG Uplus面向全体用户启动SIM卡免费更换，累计18.1万人预约到店
因IMSI生成方式引发用户对信息安全的担忧，LG Uplus已面向全体用户启动SIM卡更新及免费更换服务，并于4月8日起通过U+one App和官网开通到店预约。截至4月12日，累计预约到店办理用户达18.1万人，其中MNO和MVNO用户分别占相关用户总数的1.4%和0.2%。
