AI & Enterprise

Salesforce ra mắt Koa, mô hình AI cho suy luận dữ liệu CRM trên nền tảng NVIDIA Nemotron

Salesforce công bố Koa tại Dreamforce, mô hình AI phát triển cùng NVIDIA để tăng khả năng suy luận trên dữ liệu CRM cho Agentforce. Sản phẩm hiện thử nghiệm với một số khách hàng và dự kiến phát hành rộng rãi vào mùa đông năm nay.

Telecommunications & Media

KT đứng đầu KS-CQI ở 2 hạng mục, nhận giải đổi mới contact center ứng dụng AI

KT được KSA xếp hạng cao nhất tại KS-CQI ở hai lĩnh vực di động và băng rộng - IPTV, đồng thời nhận giải đổi mới contact center nhờ ứng dụng AI.