KTは30日、「2026国家サービス大賞」で「KTメンバーシップ」と小規模事業者向けプラットフォーム「SajangEasy」がそれぞれ大賞を受賞したと発表した。受賞を記念し、7月には会員参加型イベントと夏季の顧客還元プログラムを実施する。

受賞したのは、通信メンバーシップ部門の「KTメンバーシップ」と、小規模事業者向け店舗管理ソリューション部門の「SajangEasy」。

国家サービス大賞は、産業政策研究院が主催し、産業通商資源部や中小ベンチャー企業部などが後援する賞だ。KTメンバーシップは、多様な提携特典やパーソナライズドサービス、利用促進策を通じて顧客満足度を高めた点が評価されたという。

SajangEasyは、売上分析や勤怠管理、開業情報など、店舗運営に必要な機能とKTの店舗ソリューションを1つのアプリで提供する小規模事業者向け統合プラットフォームだ。AIベースの販促画像制作、店舗に合わせた音楽レコメンド、商売コーチング機能などを備える。サービス開始から1年で加入者10万人を確保した。

KTは受賞を記念し、利用者が好みの特典やブランドを選ぶ「好みバランスゲーム」イベントを実施する。選択結果は、今後のメンバーシップ特典の企画に反映する方針だ。

参加者全員には、Daisoの商品券または外食割引クーポンを進呈する。一部の利用者には抽選でプレミアム宿泊券も贈る。実施期間は7月2日から14日までで、KTメンバーシップアプリで参加できる。

あわせて、7月1日から15日まで夏季の顧客還元プログラムも実施する。全ランクの会員は、Baskin Robbinsの50％割引と、ショッピングラウンジで使える5,000ウォン割引のいずれかを選んで利用できる。「ダルダル特典」では、Paul Bassett、Crystal Jade・The Kitchen Il Forno、VIPS、Domino's Pizza、MegaMGC Coffeeなどの特典を用意した。

カン・イファンKTカスタマーサービス本部長（常務）は「KTメンバーシップは顧客参加を基盤に、特典内容の高度化を継続して進めている」とコメント。「顧客の選択と意見を実際のサービスに反映し、体感価値を高めていく」と述べた。