KTisは11月12日、2026年第3四半期の売上高が1652億ウォン、営業利益が92億ウォンだったと発表した。AICC事業の伸長を背景に増収増益となり、直近5年間の四半期ベースで最高水準となった。
売上高は前年同期比5.9％増、営業利益は同39.8％増だった。1〜3四半期累計では、売上高が4755億ウォンで前年同期比9.0％増、営業利益は215億ウォンで同4.2％増となった。
業績を押し上げたのは、既存のコンタクトセンター事業の拡大に加え、KTのカスタマーセンター事業を含むAICC事業の成長だ。コンタクトセンター事業の1〜3四半期累計売上高は1654億ウォンと、前年同期比20.6％増加した。
KTのカスタマーセンター事業も、1〜3四半期累計売上高が2079億ウォンとなり、前年同期比6.4％増だった。こうした伸びが全体の収益改善につながった。
同社はこれまで培ってきたコンタクトセンターの運営ノウハウを基盤に、公共、医療、金融など幅広い業種へ事業領域を広げている。AIソリューションとコンタクトセンターの構築・運営力を組み合わせたAICC事業を通じ、企業顧客のAX需要の取り込みを進めているという。
株主還元にも注力する。9月に公表した中期株主還元方針に基づき、2026〜2028年は調整後当期純利益の40％を株主還元に充てる計画だ。
年間の最低配当は1株当たり140ウォンを維持する。現金配当に加え、自己株式の取得・消却も組み合わせ、企業価値の向上を図る方針だ。
ユン・ヨンギュン専務（経営企画総括）は「主要事業の成長とともに収益性の改善も続いている」とした上で、「今後もAICC事業の競争力を強化し、安定した経営成果を基盤に持続的な成長と株主価値の向上に取り組む」と述べた。
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Jin-ho Lee
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