の検索結果 AI Control Tower
AI & Enterprise
ServiceNow、「Action Fabric」発表 外部AIエージェントにワークフロー基盤開放
ServiceNowは外部AIエージェントがMCP経由で同社基盤に接続し、ワークフロー実行やチケット処理を担える「Action Fabric」を発表した。実行時の権限確認や監査証跡の管理は「AI Control Tower」が担う。
AI & Enterprise
AIエージェント拡大で管理負担増 ServiceNow「チームの一員ではなくワークフローの一部」
AIエージェントの導入拡大で、管理職の負担が増している。ServiceNowは、エージェントを人員ではなくワークフローの一部として捉えるべきだと指摘し、監視やROI追跡機能を強化した。
AI & Enterprise
ServiceNowとAWS、AIエージェント分野の協業拡大
ServiceNowとAWSは、AIエージェントのガバナンス統合や開発ツール連携の拡充を発表した。ServiceNowはAWS Marketplace経由の売上が累計10億ドルを超えたことも明らかにした。
