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AI & Enterprise
Salesforce CEO：今年拟投入3亿美元采购Anthropic Token
Salesforce CEO Marc Benioff表示，公司预计今年将为编码场景采购价值3亿美元的Anthropic Token。他称，AI编码代理已带来“前所未有”的效率提升，Salesforce也在推进让用户更容易在Slack中进行编码的技术开发。同时，他认为并非所有请求都需要调用Claude等前沿模型，未来需要通过“中间层”将任务分配给不同模型。
AI & Enterprise
Atlassian称上季度从ITSM竞争对手手中争取客户规模创纪录
Atlassian表示，上季度从主要ITSM厂商手中争取到的客户规模创下纪录，反映出部分企业正从传统系统转向其AI原生平台。外媒认为，该表态所指对象很可能是ServiceNow。与此同时，ServiceNow也正面临来自Salesforce的客户争夺压力。
AI & Enterprise
“SaaS终结”论升温，Salesforce、ServiceNow、Adobe集中回击
随着“AI将取代企业软件”的讨论升温，所谓“SaaS终结”论再次引发关注。面对这一论调，Salesforce、ServiceNow、Adobe相继推出AI代理平台和新架构，并从产品形态、工作流价值和部署成本等角度作出回应。Salesforce发布Salesforce Headless 360，并计划年内推出Agent Albert；ServiceNow称，从零复制现有企业平台的成本可能高出10倍以上；Adobe则发布CX Enterprise，加快AI代理落地。
