Salesforce首席执行官Marc Benioff表示，公司预计今年将在采购Anthropic Token上投入3亿美元，主要用于编码相关场景。
据Business Insider报道，Marc Benioff在15日（当地时间）播出的“All-In”播客中表示：“AI编码代理非常出色，Anthropic也非常出色。”他称，Salesforce今年将为编码用途采购价值3亿美元的Anthropic Token，以进一步降低相关使用成本。
Token是衡量用户输入内容及AI模型处理文本的基本单位，AI公司通常据此向个人用户和企业客户收费。
Marc Benioff还表示，AI代理已为Salesforce带来“前所未有”的效率提升，覆盖服务、支持、销售和营销等多个领域。他曾于去年8月透露，在引入AI代理后，公司客服与支持团队人数已由9000人降至5000人。
在编码代理提升生产效率的带动下，Salesforce也在开发相关技术，以降低用户在Slack中进行编码的门槛。Salesforce于2021年收购Slack。Marc Benioff表示，公司正致力于打造一项技术，让任何人都能更容易地在Slack中完成编码，这也意味着编码领域正在进入新的阶段。
不过，Marc Benioff在预计今年将投入3亿美元采购Anthropic Token的同时也指出，并非所有请求都需要调用Claude等前沿模型。按他的说法，未来需要建立一个“中间层”，判断哪些输入应交由Anthropic处理，哪些则可分配给小模型。
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Chi-gyu Hwang
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