Games & Commerce

ChatGPT对话框成电商新入口，Lotte Wellfood、Cafe24加快布局

生成式AI对话框正在成为新的购物入口。Lotte Wellfood近期上线“Apps in ChatGPT”专用应用，Cafe24、Amorepacific、Yogiyo等也已接入相关服务，Kakao则持续扩大合作伙伴范围。业内认为，对话式搜索有望为企业自营商城带来新增流量，并沉淀用户与订单数据，不过韩国市场仍处于早期阶段，购买转化表现尚缺乏明确数据支撑。

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Lotte Wellfood接入ChatGPT推出应用，加速AI电商布局

Lotte Wellfood宣布已在ChatGPT上线应用，并称这是韩国综合食品企业中的首个案例。用户可通过对话实时查询商品、获取个性化推荐、查看促销活动信息并跳转至购买页面。公司表示，此举着眼于对话式AI电商的发展趋势，希望借助差异化服务提升购物便利性和品牌体验。