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AI & Enterprise
KT建成NH Nonghyup Bank新一代AICC，AI呼叫机器人直办业务增至180项
KT宣布，已完成NH Nonghyup Bank新一代AICC建设项目。该项目总规模约400亿韩元，面向全国网点客服与咨询体系推进智能化升级。新系统接入核心业务后，AI可查询客户及账户信息，并直接办理部分业务，AI直办业务由45项增至180项，语音识别准确率提升至97%。
AI & Enterprise
Business Insider：AI重度用户在现实人际关系中愈发孤立
Business Insider报道称，为了跟上模型和工具的快速迭代，部分开发者和AI重度用户长时间投入“vibe coding”及各类实验，与家人、伴侣和朋友之间的交流因此减少，孤独感随之加重。报道认为，这种疏离未必只是个人投入过深，更与不同人群对AI的接受速度不一有关；在线下寻找AI社群、参加本地创业者聚会等，正被一些人视为缓解现实孤立感的方式。
Finance
Woori Bank将推出生成式AI混合客服机器人 上线电话与手机屏幕联动服务
Woori Bank宣布启动AI聊天机器人和客服机器人重构项目，将现有客服流程与生成式AI结合，打造“混合AI客服机器人”。该行还将引入电话语音与手机屏幕联动的多模态咨询服务，项目本月启动，12月上线一期，首批导入10项采用多模态技术的新咨询业务；二期计划于明年5月推进，其余功能将分阶段上线。
