AI & Enterprise

AIMatics与Inseong Data合作推出同城急送呼叫中心AI聊天机器人

AIMatics与同城急送平台Inseong Data达成合作，推出面向呼叫中心的AI聊天机器人，并已接入Inseong Data的呼叫平台，支持下单受理、配送查询和常见咨询等业务的自动处理。这也是AIMatics自研行业轻量语言模型首次在B2B场景落地。公司后续还将引入语音自动化方案，完善AICC产品线，并拓展物流行业B2B客户。

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SK Telecom、KT、Kakao加快推进“人人的AI”：最早本月底推出测试版，年内向全民开放

韩国“人人的AI”项目已在首尔正式启动。SK Telecom、KT、Kakao三大联盟最早于本月底、最晚于下月中旬陆续推出测试版，并计划年内向全民开放服务。该项目不止于聊天问答，而是瞄准可执行任务的AI代理，覆盖信息查询、申请、预约、支付等场景。韩国政府拟于明年投入2500亿韩元，加快服务普及，并推动国产大模型、NPU等技术进入实际应用。