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Telecommunications & Media

韩国国政监察直指平台责任：涉毒涉黄信息治理与AI角色聊天未成年人保护成焦点

韩国国会12日围绕国政监察对放送通信委员会展开质询，重点追问X、Google、Telegram等平台在涉毒、涉黄等非法信息处置、受害者保护及AI服务未成年人保护方面的不足。会议还同步披露，Google和Apple涉嫌强制应用内支付的罚款案或于本月作出决定，针对KT涉嫌误导用户的调查已结束。

AI & Enterprise

企业AI智能体加速落地，监督负担上升催生“疲劳感”

随着越来越多企业将AI智能体用于客服、研发等环节，一线员工感受到的首先不是效率红利，而是更重的管理负担。多名受访者表示，AI智能体上线后仍需持续监控、反复校准并复核结果，任务切换也更频繁。BCG数据显示，已有30%的企业将AI智能体纳入业务流程，但对人工监督的高度依赖，正带来疲劳、责任划分和合规治理等新压力。