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AI & Enterprise
Salesforce与Anthropic推出ClaudeForce，可在Claude中直接处理销售任务
Salesforce与Anthropic进一步扩大合作，联合推出新工具ClaudeForce。借助这一工具，销售人员可直接在Claude中完成邮件撰写、记录更新等工作，两家公司还计划推动Claude、Salesforce与Slack之间的进一步联动。该产品目前已向部分试点客户开放，预览版将于9月推出，并将在年内持续扩展功能。
AI & Enterprise
SAP收紧AI代理接入：禁止直接调用API，统一经由Joule
SAP在Sapphire 2026上提出“Autonomous Enterprise”愿景，但在平台接入上采取了更为收紧的策略。根据最新版API政策，外部AI代理不得直接调用SAP API，只能通过Joule进行A2A接入。与之相对，Salesforce和ServiceNow近期均宣布通过API、MCP等方式向外部AI代理开放平台能力。
AI & Enterprise
Snowflake升级AI Agent平台，扩展接入Gmail、Jira和Salesforce等应用
Snowflake宣布更新Snowflake Intelligence和Cortex Code。面向业务用户的Snowflake Intelligence接入MCP后，可连接Google Gmail、Google Calendar、Google Docs、Atlassian Jira、Salesforce CRM和Slack，并将推出iPhone版公开预览；面向数据工作流的Cortex Code则新增对AWS Glue、Databricks、PostgreSQL等外部数据系统，以及Visual Studio Code和Anthropic Claude Code插件的支持。
