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Industry
Samsung Electronics与LG Electronics为庆尚南道巨济暴雨灾区提供家电免费检修服务
因庆尚南道巨济遭遇强降雨灾情，Samsung Electronics Service与LG Electronics已在当地启动专项服务，免费为受灾居民提供进水家电和手机的清洗、检测及维修服务，并通过客服中心受理上门检修申请。两家公司表示，后续将根据灾情变化评估是否扩大服务范围。
Telecommunications & Media
SK Telecom创立42周年：新任CEO Jeong Jae-heon首个公开行程听取客户意见
SK Telecom在创立42周年之际开展客户走访活动。新任CEO Jeong Jae-heon履新后的首个公开行程，是前往京畿道抱川市看望约50名老年用户，开展防诈骗数字安全教育，并提供手机检测和通信咨询服务。公司表示，将汇总现场收集的意见，结合基于AI的用户反馈分析，持续推动服务改进。
Industry
Samsung Electronics服务中心蝉联“2026韩国最受尊敬企业”服务中心类别第一
Samsung Electronics服务中心在“2026韩国最受尊敬企业”调查中再度拿下服务中心类别第一，自2012年该类别设立以来已连续15年位居榜首。负责产品维修与售后服务的Samsung Electronics Service在今年全部12项评估中均获最高分，并通过SmartThings“家电远程诊断（HRM）”、智能诊断程序（HASS）结合AI等服务持续提升服务效率与客户体验。
