Telecommunications & Media

ACSI调查：机上Wi-Fi满意度升至79分，Starlink带动体验改善

美国消费者满意度指数协会（ACSI）最新旅行调查显示，机上Wi-Fi满意度升至79分，较上年66分明显提高，已接近机上餐饮，并高于座椅舒适度。随着Starlink等低轨卫星通信方案陆续引入，机上网络在速度、稳定性和时延方面持续改善，正逐步成为航空公司服务竞争和企业差旅决策的重要指标。

AI & Enterprise

Forrester警示企业避免绑定OpenAI单一供应商

在OpenAI筹备IPO之际，Forrester提醒企业客户警惕对单一AI供应商形成依赖，避免被长期合同锁定，并保持技术架构灵活性。该机构认为，面对竞争加剧和AGI竞赛压力，企业在采购时应以实际所需功能为核心，同时预留未来切换供应商的空间。