AI & Enterprise

Amazon面向外部企业推出ASCS供应链服务

Amazon宣布推出“Amazon Supply Chain Services（ASCS）”，将其多年搭建的物流基础设施和供应链能力正式对外开放。该服务通过统一网络整合多式联运、仓储配送和快递网络，服务对象也从平台卖家扩展至医疗、汽车、制造、零售等多个行业。Amazon称，这一模式类似AWS将云计算能力对外开放。

Industry

韩国邮政客户中心累计接听来电突破2亿通

韩国科学技术信息通信部邮政事业本部表示，自2003年启用以来，承担邮局用户咨询与投诉受理工作的邮政客户中心累计接听来电已突破2亿通。作为公共部门首个呼叫中心，该中心目前为邮局、邮政包裹、邮局购物等业务提供咨询服务，并受理国际邮件查询等事项。