[디지털투데이 조믿음 기자] 국내에서 중국 직구 플랫폼들의 영향력이 갈수록 커지고 있지만 가품 유통 논란이 끊이지 않는 데다 반품까지 어려워 소비자 보호가 시급하다는 지적이 나오고 있다. 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 10월 알리익스프레스 월간활성이용자수(MAU)는 613만명으로 쿠팡(2864만명), 11번가(816만명)에 이어 3위를 기록했다.지난 7월 한국 서비스를 시작한 중국 온라인 쇼핑몰 테무도 빠르게 이용자수가 늘고 있다. 테무의 지난달 MAU는 265만으로 8월 대비 다섯배 가량 증가했다.이같은 해외 직구 매출 증가는 중
[디지털투데이 강진규 기자] 한국 코리아세일페스타, 미국 블랙프라이데이, 중국 광군제까지 11월 쇼핑 경쟁이 고조되고 있다.신세계, 롯데, 현대백화점 등 국내 대형 유통 그룹은 물론 쿠팡, 11번가, 티몬, 위메프 등 이커머스 업체 그리고 알리익스프레스, 큐텐 등 해외 직접구매(직구) 쇼핑몰까지 세일 전쟁에 나섰다.업체들이 연중 최고 폭의 할인을 표방하면서 소비자들의 관심도 높아지고 있다. 특히 지출을 최소화하면서도 혜택은 늘리는 현명한 구매 전략이 주목받고 있다.다양한 전략 중 하나로 한정된 예산 범위 내에서 원하는 제품을 합리적
[디지털투데이 조믿음 기자] 11번가가 3분기 영업손실 325억원을 기록하며 전년 대비 적자 규모 줄이기에 성공했다. 14일 공시된 SK스퀘어의 분기보고서에 따르면 11번가의 3분기 영업손실은 325억원으로 전년(362억원) 대비 적자 규모를 37억원 줄였다.3분기 기준 매출액은 1887억원으로 지난해 3분기 대비(1899억원) 0.6%(-12억원) 감소했다. 11번가는 지난 6월 오픈마켓(OM) 사업이 손익분기점을 넘어서면서 3분기는 수익성 기조 안정화에 집중했고 그 과정에서 일부 매출 감소가 발생했다고 설명했다.3분기까지 누적
[디지털투데이 추현우 기자] 샤오미(小米)가 초슬림 디자인을 갖춘 '샤오미 TV A 프로' 시리즈 3종을 출시한다고 6일 밝혔다. 샤오미 TV A 프로 시리지는 50인치, 55인치, 65인치의 총 3가지 사이즈와 단일 블랙 색상으로 출시된다.'샤오미 TV A 프로 50인치', '샤오미 TV A 프로 55인치’, '샤오미 TV A 프로 65인치’ 3종은 프리미엄 메탈 프레임과 베젤리스 디자인 및 유니바디 디자인의 정교한 메탈 프레임을 특징이다. 또한, 초슬림 베젤 디자인은 표준 TV보다 훨씬 넓은 비율로 디스플레이를 켜면 영상의 경계
[디지털투데이 조믿음 기자] 신세계그룹부터 11번가, 티몬 등 유통가들이 11월 대규모 할인행사를 진행한다. 유통기업들은 연중 최대할인 기회를 제공해 고물가 시대 속 소비자 사로잡기에 나섰다. 신세계그룹이 주최하는 국내 최대 규모의 쇼핑 축제 ‘2023 대한민국 쓱데이’가 11월 13일부터 19일까지 7일 간 진행된다. G마켓·SSG닷컴 등 온라인 계열사부터 이마트·신세계백화점까지 20개 주요 계열사가 총출동해 1조5000억원 물량의 최대 규모·최대 혜택을 선사한다.오프라인 매장 행사는 17일부터 19일까지 사흘간 진행되며 G마켓·
[디지털투데이 추현우 기자] 샤오미(小米)가 스마트홈 카메라 '샤오미 스마트 카메라 C200'을 오는 11월 1일부터 국내 출시한다.이번 신제품은 360도 풀 시야각 제품으로 스마트한 홈카메라 솔루션을 선사한다. 파노라마 360도 수평 시야각과 106도 수직 시야각을 갖춘 이중 축 팬-틸트-줌 모터를 사용하여 완벽한 영상 녹화가 가능하다. 또한 1080p 풀HD, 200만화소 및 HDR 지원을 통해 더욱 선명한 역광 영상 및 상세한 영상 녹화 기능을 제공한다. 아울러 더 선명하고 안전한 모니터링을 위해 붉은 빛이 보이지 않는 나이트
[디지털투데이 강진규 기자] 금융권에서 인공지능(AI) 활용 방안이 활발히 논의되고 있는 가운데 금융회사가 내부망에 오픈(Open) 응용프로그램인터페이스(API)를 연동해 챗(Chat)GPT를 사용하는 것이 망분리 위반이라는 금융당국의 판단이 나왔다. 금융권에 따르면 최근 한 금융회사는 금융회사 내부망에 클라우드에 있는 외부 오픈 API로 지도, 콘텐츠, 챗GPT 등을 호출해 사용하는 것이 전자금융감독규정을 위반하는 것인지, 비조치의견서 발급이 가능한지 문의했다.⦁ 금융사 내부망-챗GPT 연동 안 된다오픈 API는 시스템, 홈페이지
[디지털투데이 백연식 기자] OTT 서비스 콘텐츠웨이브(이하 웨이브) IPO를 둘러싼 불확실성이 커지면서 모기업인 SK스퀘어 고민이 깊어지는 모양새다.30일 관련 업계에 따르면 웨이브는 IPO를 위한 주관사 선정이나 상장예비심사신청서 제출 등 실질적인 IPO 준비 절차를 진행하지 않고 있다. SK스퀘어는 현재 웨이브 지분 37.5%를 보유하고 있다.SK스퀘어는 2019년 미래에셋벤처투자와 SKS프라이빗에쿼티 대상으로 투자금을 유치하면서 투자 조건으로 5년(2024년 11월까지) 이내 IPO를 약속한 바 있다. 웨이브는 IPO를 위해
[디지털투데이 조믿음 기자] 이커머스 경쟁이 국경을 너머 글로벌로 확전 중인 가운데 우리나라가 중심지로 부상하고 있다.국내 티·메·파크(티몬·위메프·인터파크)를 인수한 큐텐의 행보가 대표적이다. 규텐은 티·메·파크에 이어 최근 11번가 지분 인수을 추진 중인데 글로벌에서 국내 크로스보더 시장을 확대하기 위한 기반 작업이라는 분석이 나온다.큐텐은 물류 자회사 큐익스프레스를 통해 각 플랫폼에 글로벌 물류 경량을 강화했다. 큐텐은 큐익스프레스를 활용해 티몬에는 T프라임, 위메프는 W프라임, 인터파크커머스에는 I프라임을 출시하고 판매자의
[디지털투데이 강진규 기자] 카카오페이가 오픈마켓인 11번가와 온라인 결제 및 다양한 협력을 위한 업무 제휴를 맺었다. 그 일환으로 11월 1일부터 11번가에서 카카오페이로 결제가 가능해진다. 두 회사는 11번가에서 카카오페이 간편결제 활성화를 위해 다각적인 방안을 마련할 계획이다.카카오페이와 11번가는 10월 24일 오후 판교에 위치한 카카오페이 오피스에서 사용자 편의성 제고 및 혜택 확대를 위한 협력을 약속했다. 두 회사는 온라인 결제 서비스 협력을 기반으로 할인 및 리워드 프로모션, 보험 제휴 등 폭넓은 분야로 논의를 확장해
[디지털투데이 조믿음 기자] 11번가가 명품 버티컬 서비스 ‘우아럭스(OOAh luxe)’에 명품 쇼핑 플랫폼 ‘트렌비’와 상품 연동해 중고명품 판매를 시작한다고 23일 밝혔다. 11번가 우아럭스에 샤넬, 구찌, 루이비통, 프라다, 디올 등 트렌비가 엄선한 중고 명품 약 5000개 상품을 새롭게 추가했다. 이는 양사의 상품 연동 제휴를 통해 이뤄졌으며 다음달 진행되는 11번가의 연중 최대 쇼핑축제 ‘그랜드 십일절(11월 1일~11일)’ 기간 중에 다양한 쿠폰 혜택을 제공할 뿐만 아니라 향후 중고 명품 외에도 연동 상품을 확대한다는
[디지털투데이 조믿음 기자] 11번가가 키즈 트렌드를 반영한 키즈 전문관 ‘키즈키즈’를 런칭했다.고객 구매 데이터와 검색 지표 등을 기반으로 패션을 중심으로 도서/교구, 스킨케어, 레저입장권 등 10여개 상품군에서 5~12세 어린이를 위한 최적의 상품을 엄선해 선보인다.키즈키즈는 유아동부터 10대 초반 아이들을 위한 패션 브랜드와 상품을 폭넓게 소개하고 ▲키즈여아 ▲키즈남아 ▲주니어여아▲주니어남아 4가지 카테고리로 세분화해 연령대와 성별에 따라 최적화된 상품을 제안한다.키즈 패션 트렌드와 인기 상품을 빠르게 살펴볼 수 있는 코너들도
[디지털투데이 고성현 기자] 삼성전자는 합리적 가격의 무선 이어폰 '갤럭시 버즈 FE'를 18일 국내 출시한다고 12일 밝혔다.갤럭시 버즈 FE 는 화이트와 그라파이트 두가지 색상으로 출시된다. 삼성닷컴, 삼성스토어와 쿠팡, 11번가 등 오픈마켓에서 판매된다. 가격은 11만9000원이다.이번에 출시될 갤럭시 버즈 FE는 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능과 파워풀한 베이스 음을 특징으로 한다. 또 3개 마이크를 활용한 빔포밍(Beamforming) 기술과 인공지능(AI) 기반 소음 제거 기술로 통화 시 주변 소음을 구분해 더욱 선명
[디지털투데이 황치규 기자]중국 이커머스 플랫폼 알리익스프레스 앵 사용자수가 551만명에 달한다는 조사 결과가 나왔다.앱/리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈는 10일 중국 쇼핑 플랫폼 ‘알리익스프레스’ 앱 사용자 변화를 조사해 발표하며 이같이 전했다.와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 스마트폰 사용자(Android+iOS)를 표본 조사한 결과, 8월 알리익스프레스 앱 사용자 수는 551만명으로 역대 최고치를 기록했다. 지난해 같은 기간 277만 명과 비교하면 99% 증가한 수치다.와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난 8월 한국인이 가
[디지털투데이 최지연 기자] 지난 5년 간 온라인 쇼핑(이커머스) 피해 10건 중 3건이 네이버에서 발생했다는 조사 결과가 나왔다.10일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 이정문 의원(더불어민주당)이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면 2018년부터 올해 8월까지 접수된 소비자 피해구제 건수는 1만2545건으로 집계됐다.그 중 네이버가 3799건으로 전체 사례의 약 30.2%를 차지했다. 쿠팡이 2113건으로 2위였고 11번가(1335건), 인터파크(1315건), 티몬(1257건), 지마켓(1212건) 순이었다.같은 기간
[디지털투데이 조믿음 기자] 중국 알리익스프레스가 올해 공정거래위원회 국정감사 도마 위에 오른다. 한국 진출 1년도 안 된 상황에서 가품 유통 문제가 중점적으로 다뤄질 전망이다. 국회 정무위원회에 따르면 오는 16일로 예정된 공정거래위원회 국정감사 증인 중 한명으로 레이 장 알리익스프레스코리아 대표가 채택됐다.알리익스프레스는 중국 최대 전자상거래 기업 알리바바그룹의 해외직구 플랫폼이다. 올해 3월 한국 진출을 선언한 후 국내 시장 공략을 강화하고 있다.와이즈랩이 조사한 결과에 따르면 알리익스프레스의 7월 월간 추정 이용자수는 467
[디지털투데이 백연식 기자] SK텔레콤(이하 SKT), KT, LG유플러스 통신 3사는 오는 6일부터 아이폰 15 사전 예약 판매를 시작한다고 5일 밝혔다. 통신 3사는 사전 예약 구매자를 대상으로 파손 보험 요금 할인이나 명품백을 제공하는 등 다양한 마케팅을 펼친다.SKT는 전국 SKT 공식 대리점, 공식 온라인몰 ‘T 다이렉트샵’, 온라인 쇼핑몰 ‘11번가’에서 사전 예약을 진행한다. 정식 출시는 10월 13일부터다. SKT는 20·30대 1위 패션 플랫폼 ‘무신사’와 함께 ‘0 청년 기획전’을 열고 무신사 채널에서 아이폰 15
[디지털투데이 황치규 기자] 아마존이 미국 이커머스 시장을 틀어쥔 가운데, 아마존과 다른 방식으로 미국 소비자들을 파고드는 쇼핑 플랫폼들이 부상하고 있다. 테무(Temu)와 쉬인(Shein)이 대표적이다. 아마존도 이들 플랫폼에 대한 대응 방안을 고심하고 있다는 후문이다.그동안 이커머스 시장에서 아마존 경쟁자하면 월마트, 타겟 같은 오프라인 기반 유통 강자들이나 쇼핑몰 운영 플랫폼을 제공하는 쇼피파이 등이 꼽혔지만 테무와 쉬인은 성격이 좀 다르다.월마트와 티겟은 빠른 배송과 구독 서비스 등 아마존과 비슷한 방식으로 아마존과 한판 붙
[디지털투데이 백연식 기자] SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2023년 한국산업 고객만족도 조사(KCSI)에서 26년 연속 이동통신부문 1위를 기록했다.지난 4월 국가고객만족도(NCSI) 1위(26년 연속)와 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위(24년 연속)를 기록했던 SK텔레콤은 국내 고객만족도 3대 조사 이동통신부문에서 24년 연속 그랜드슬램을 달성하게 됐다.KCSI는 국내 산업별 상품과 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수다. 이번 조사에서 SKT는 전년대비 0.7점 상승한 87점으로 역대 최고 점
[디지털투데이 백연식 기자] 이통사향 스마트폰이 아닌 자급제 단말을 사용하는 이용자가 25%를 넘어섰다. 정부의 단말 자급제 활성화 정책에 따라 갤럭시S9을 시작으로 자급제 단말이 나온지 5년 만이다. 이전에는 자급제 비율이 10%도 되지 않았다.자급제 단말은 이통사향 스마트폰과 출고가가 같은데도 불구하고 5G 지원 단말을 구매했을 경우도 LTE 요금제 가입이 가능하다. 이통사향 스마트폰의 경우 강제적으로 설치되는 선탑재 애플리케이션(이하 앱)이 있는데, 자급제 단말은 선탑재 앱도 없다. 이런 장점이 있기 때문에 앞으로도 자급제 단