Tất cả bài viết Danh sách
Telecommunications & Media
KT giới thiệu AICC cho đoàn Indonesia, mở rộng cơ hội tại Đông Nam Á
KT đã giới thiệu các giải pháp AICC và mô hình Agentic AICC cho đoàn đại biểu Indonesia tại Seoul, qua đó thăm dò nhu cầu triển khai trong lĩnh vực công và tài chính, đồng thời tìm cơ hội mở rộng tại Đông Nam Á.
Telecommunications & Media
KT đứng đầu KS-CQI ở 2 hạng mục, nhận giải đổi mới contact center ứng dụng AI
KT được KSA xếp hạng cao nhất tại KS-CQI ở hai lĩnh vực di động và băng rộng - IPTV, đồng thời nhận giải đổi mới contact center nhờ ứng dụng AI.
AI & Enterprise
KTcs mở rộng ứng dụng AI, nâng chất lượng tư vấn
KTcs đang đẩy mạnh ứng dụng AI tại các trung tâm chăm sóc khách hàng của KT, kết hợp chatbot, voicebot và hệ thống hỗ trợ tư vấn để nâng hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.