AI & Enterprise

Uber加快内部AI应用：部分工作耗时降至原来的五分之一

Uber正加快在内部答疑、客服和销售准备等环节引入AI。多名前员工称，部分工作的处理时间已缩短至原来的五分之一。公司在Slack部署内部机器人Genie，并在客服团队借助Glean检索内部文档处理咨询。与此同时，因AI工具带来的效率提升尚未完全验证，Uber也开始收紧部分AI服务的使用额度。

Games & Commerce

Costco加码DoorDash、Uber Eats当日达，美国零售配送竞争升温

Costco正进一步扩大在美国的当日达布局。公司已通过DoorDash在全美门店推出当日达服务，并将Uber Eats的配送范围从17个州扩展至设有门店的47个州，覆盖约600家门店。消费者可绑定Costco会员下单约4000种商品。随着外卖平台加速切入杂货和日用品配送，Instacart面临更大竞争压力。