美国仓储式折扣零售商Costco正在扩大与DoorDash和Uber Eats的配送合作,此举也令生鲜和日用品到家市场的竞争进一步升温。自2017年起与Costco合作的Instacart,正面临新的竞争压力。
据Business Insider9月17日(当地时间)报道,Costco已于当天通过DoorDash在美国全部门店推出当日达服务。此前,Costco还将Uber Eats的服务范围从原先的17个州扩大至设有门店的47个州,Uber Eats平台目前可下单的Costco门店约为600家。
在DoorDash平台上,用户可在账户中绑定Costco会员资格,购买食品、生活用品、电子产品等约4000种商品。Costco目前在美国47个州共运营639家门店。
此次合作扩大,也反映出外卖平台正加快向零售配送领域延伸。DoorDash和Uber Eats的业务已不再局限于餐饮外卖,正持续拓展至杂货和生活用品配送。Uber首席执行官Dara Khosrowshahi今年2月曾表示,食品杂货及其他零售销售蕴含着规模达1万亿美元的机会。与此同时,Amazon也在借助自有物流网络加码快速生鲜配送,市场竞争版图进一步扩张。
对配送平台而言,Costco一直是颇具吸引力的合作对象。报道指出,过去7年间,Costco门店客流增长18%,而Walmart和Target的客流整体增长乏力。DoorDash也表示,尽管Costco此前尚未入驻其App,但一直是平台内搜索热度较高的零售商之一。
面对竞争,Instacart则继续依靠既有合作关系和会员权益应对。Costco Executive会员每月在配送订单金额满150美元时,可获得10美元配送优惠。虽然Costco与Instacart的合作并未终止,但随着配送渠道持续增多,围绕用户的争夺预计还将进一步加剧。