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Woori Bank智能自助终端接入AI语音服务,可办证明开具和挂失业务

Woori Bank在智能自助终端上线AI语音识别、AI业务搜索及语音办理功能,客户可通过自然语音表达需求,系统将自动跳转至相应业务页面。余额证明、交易明细证明开具,以及存折挂失与补发等高频业务均可通过语音办理。与此同时,该行新增具备防伪功能的余额证明和交易明细证明开具服务并免收手续费,并将升级视频咨询系统,提升接入速度和运行稳定性。