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KB Kookmin Bank升级贷款全流程消费者保护机制

KB Kookmin Bank表示，将围绕贷款业务全流程升级消费者保护内部管理标准，重点从三方面推进相关工作，包括在CPQI中新增信贷监测指标、完善金融脆弱群体管理体系，以及优化消费者保护事前核查清单，更精准地反映客户偿债能力和产品、交易适当性。

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Shinhan Bank启动SOL Mate信托高管参与计划

Shinhan Bank于4月13日表示，已启动“健康的今天，明天的资产管理”计划，并举行SOL Mate遗嘱替代信托与失智安心信托承诺仪式。包括行长Jeong Sang-hyeok在内的21名管理层参与其中，借此从客户角度检验产品需求，并强调对老年客户资产管理和资产传承的支持。