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Finance
Woori Bank召开客户顾问团座谈会 围绕金融服务可及性征求意见
Woori Bank近日在首尔中区总部举行2026年客户顾问团座谈会,韩国金融委员会、韩国金融监督院及银行联合会相关人士参会。与会各方围绕视障人士、婴幼儿家庭等群体在产品办理、网点服务和非面对面渠道使用中的不便听取意见,并就制度完善和服务优化方向进行了交流。
Telecommunications & Media
SKT升级“客户顾问团”,将客户意见前置至产品与服务设计
SKT表示,公司已于16日在首尔T Factory Seongsu举行客户顾问团启动仪式。该机制由去年开始运营的顾问团升级而来,定位为客户与公司持续沟通的平台,成员来自不同年龄层和职业群体。顾问团将提前参与产品、服务及营销策划,并通过每月定期会议、FGI及与客户信任委员会的常态化座谈,提出改进建议和创意方案,相关成果将视可执行性应用于实际服务优化和营销活动。
People & Company News
Woori Investment Securities招募首届客户顾问团
Woori Investment Securities表示,为推动以消费者为中心的经营文化,并将金融消费者意见更好地纳入经营管理,公司将招募首届客户顾问团。顾问团任期为1年,预计每年参与约2次问卷调查,内容涵盖服务质量、消费者满意度以及金融产品和服务改进建议。入选者和完成全部活动者分别可获得5万韩元礼券。