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AI & Enterprise
AI加速渗透客服中心:人工坐席转向复杂工单,倦怠风险升温
随着AI在客服中心加快应用,越来越多企业将重复性咨询交由AI处理,人工坐席则转向需要判断、沟通和共情能力的复杂个案。业内认为,AI有助于提升服务效率,但也可能让更棘手的工单进一步向人工集中,推高工作强度与职业倦怠风险。
AI & Enterprise
韩国拟为AIDC建设提速:简化审批并放宽配套设施标准,2027年启动2000亿韩元国产技术项目
韩国科学技术信息通信部公布《AIDC生态系统支持方案》,拟通过配套实施细则推动审批“一站式”办理、减少补件流程,并设立专门服务窗口。同时,韩国还计划放宽停车位和充电设施等配套标准。按规划,2027年将启动约2000亿韩元的国产技术研发与验证项目,并于2027年上半年指定AIDC特区。
Crypto
Cardano Foundation反对欧盟对DeFi和质押单独监管,主张按风险适用现有金融规则
Cardano Foundation已就欧盟有关DeFi和质押监管的相关讨论提交意见,反对按技术形态单独设定监管框架,主张以具体活动的功能和风险为基础,纳入现有金融规则。同时,该机构呼吁明确MiCA与传统金融监管的适用边界,避免成员国口径不一和监管重叠推高合规不确定性。
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Crypto
Coin Metrics:反弹阶段USDC增速放缓、USDT扩张加快,稳定币总量难以判断比特币新增买盘
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AI & Enterprise
Meta拟推无表决权新股 为AI投资融资
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Crypto
SEC诉讼落幕后XRP仍跌近60%,Ripple支持者看法现分歧
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Finance
Toss Securities升级AI投资信息服务 市场页面全新改版
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AI & Enterprise
Character.AI申请Chapter 11破产保护并启动资产出售,Disney出价2000万美元竞购部分资产
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AI & Enterprise
Kakao将KakaoTalk打造为Agentic AI统一入口,推出Kanana Space和Canvas
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Crypto
纽约州总检察长办公室与Celsius前CEO Alex Mashinsky和解:永久禁入证券、商品及加密货币行业
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Telecommunications & Media
Meta在美国、日本等7个国家和地区禁止投放TikTok和ByteDance相关广告
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Industry
Chips&Media推出NPU数据压缩IP:内存带宽需求最高降低53.5%
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Crypto
Circle CEO转发DJ Khaled相关帖文引争议,加密社区质疑USDC品牌风控
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Games & Commerce
Skydance完成对Warner Bros. Discovery的1100亿美元收购,拟整合HBO Max、Paramount+和Discovery+
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AI & Enterprise
AI可控性再引担忧:模型“思考链”愈发难以解读
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Games & Commerce
Wemade Play连续7年获得ISO 27001认证
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Crypto
Dunamu升级Upbit Data Lab人工智能(AI)市场信息服务:上线90秒视频报告,新增Uptrace
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AI & Enterprise
NIA联合韩国科学技术信息通信部启动校园AI-RAN验证 提升国产网络方案竞争力