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Finance
KCD为Cash Note新增AI评论管理功能,可识别疑似恶意评论并推荐回复
KCD旗下小微商户经营管理服务Cash Note上线AI评论管理功能,可从评价中筛出负面评论、识别疑似恶意评论,并提供个性化回复建议。系统还会按5个等级分析负面情绪强度,给出4种语气的回复示例,帮助商户提升处理效率、减轻评价管理负担。
Finance
韩国券商加码MTS AI服务,行情摘要与研报功能密集落地
韩国多家券商今年陆续在移动交易系统(MTS)中上线AI行情摘要、个股研报、视频内容和实时议题分析等功能,推动MTS从单一交易入口向综合金融平台延伸。不过,年内多家券商仍接连出现系统故障,交易高峰期客服和紧急下单渠道也面临拥堵压力。金融监管机构已就相关风险发出警示,并表示若因内控不足引发系统事故,将处以罚款等处罚。
Telecommunications & Media
KT:Genie TV接入AI Agent,向对话式AI平台演进
KT表示,接入AI Agent后,Genie TV正加速向可与用户自然交流的对话式AI平台演进。其核心技术为由Master Agent与Sub Agent协同构成的Media Agent架构,可支持多轮对话、提升内容检索能力,并将语音识别率提高至95%以上。同时,系统结合STM、LTM记忆机制和多LLM策略,进一步强化个性化服务能力。