Re:catch, nền tảng bán hàng và marketing B2B ứng dụng AI do Business Canvas phát triển, thông báo mở rộng hợp tác với nhóm Chiến lược CX của LG Chem để xây dựng phương án GTM (Go-to-Market) toàn cầu bằng AI, đồng thời mở rộng đào tạo về ứng dụng cho các đơn vị liên quan.

Trong 4 tháng qua, Re:catch đã phối hợp với nhóm Chiến lược CX của LG Chem triển khai phân tích bằng AI nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên thị trường toàn cầu, đồng thời xác định những người ra quyết định chính dựa trên dữ liệu thị trường và thông tin doanh nghiệp cập nhật.

Từ dữ liệu được tích lũy xuyên suốt quy trình bán hàng và marketing, từ khâu tìm kiếm khách hàng đến quản trị sau bán, hai bên đã xây dựng và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ GTM toàn cầu.

Từ tháng 6, nhằm mở rộng kết quả dự án sang năng lực vận hành thực tế, Re:catch tiếp tục phối hợp với nhóm Phát triển năng lực nghiệp vụ của LG Chem triển khai chương trình đào tạo dành cho đội ngũ marketing. Nội dung gồm tìm kiếm khách hàng mục tiêu toàn cầu, phân tích khách hàng bằng dữ liệu và AI, xây dựng chiến lược truyền thông với khách hàng quốc tế, và quản lý, theo dõi khách hàng trên nền tảng CRM.

Ông Kim Woo-jin, CEO của Business Canvas, cho biết trong marketing B2B toàn cầu, dữ liệu và AI cần trở thành công cụ có thể áp dụng trực tiếp để doanh nghiệp hiểu rõ hơn khách hàng mục tiêu và xây dựng cách tiếp cận phù hợp với từng tình huống.

Theo ông, Re:catch sẽ tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp chuyển hóa chuyên môn ngành và kinh nghiệm bán hàng sẵn có thành quy trình làm việc dựa trên dữ liệu.