Samsung SDS ngày 30/7 cho biết sẽ đẩy mạnh chiến lược multi-LLM nhằm nâng sức cạnh tranh trong mảng chuyển đổi AI cho doanh nghiệp (AX).

Thông tin được CEO Lee Jun-hee đưa ra tại cuộc họp công bố kết quả kinh doanh quý II theo hình thức trực tuyến. Tại đây, ông đề cập đến nội dung hợp tác với Anthropic, đối tác chiến lược mà Samsung SDS vừa ký kết gần đây.

Theo ông Lee, Samsung SDS là doanh nghiệp đầu tiên trong nước thiết lập cơ chế hợp tác với cả ba công ty AI hàng đầu thế giới gồm OpenAI, Google Cloud và Anthropic. Trong bối cảnh chênh lệch hiệu năng giữa các mô hình thay đổi rất nhanh, năng lực multi-LLM giúp công ty lựa chọn và cung cấp mô hình phù hợp nhất với từng môi trường khách hàng, qua đó tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Ông cũng cho biết chiến lược multi-LLM đã được triển khai trong nội bộ tập đoàn Samsung. Samsung SDS hiện hỗ trợ đưa mô hình này vào sử dụng tại toàn bộ các đơn vị trong hệ sinh thái Samsung, bao gồm cả Samsung Electronics.

Trong quá trình đó, công ty vừa xây dựng mô hình doanh thu, vừa tích lũy kinh nghiệm vận hành ở quy mô lớn. Theo ông Lee, những kinh nghiệm đã được kiểm chứng này sẽ tạo hiệu ứng cộng hưởng, tiếp tục củng cố năng lực cạnh tranh cho mảng AX.

Trước đó, ngày 25/7, Samsung SDS đã ký thỏa thuận đối tác chiến lược với Anthropic tại một hội nghị thượng đỉnh về AI do chính phủ chủ trì ở San Francisco.

CEO Lee Jun-hee cho biết hai bên sẽ cùng tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới dựa trên Claude, đồng thời triển khai các hoạt động marketing chung. Công ty cũng đặt mục tiêu nâng cao năng lực dịch vụ thông qua chương trình đồng đào tạo đội ngũ kỹ sư Applied AI Engineer.

Theo Samsung SDS, Applied AI Engineer là nhóm chuyên gia không trực tiếp nghiên cứu mô hình nền tảng, mà tập trung vào việc ứng dụng và triển khai các công nghệ, mô hình AI sẵn có vào các bài toán thực tế trong kinh doanh, sản phẩm và hiện trường công nghiệp.

Ông Lee cho biết Samsung SDS hiện ưu tiên triển khai Claude Enterprise cho nhân viên để kiểm chứng trong nội bộ. Trên cơ sở đó, công ty dự kiến sẽ mở rộng cung cấp cho khách hàng bên ngoài trong thời gian tới.

Bên cạnh đó, Samsung SDS cũng tăng đầu tư vào lĩnh vực physical AI. Trong tháng 6, thông qua Samsung Venture Investment, công ty đã thực hiện khoản đầu tư chiến lược vào Walden Robotics, một doanh nghiệp physical AI full-stack của Mỹ.

Theo CEO Lee Jun-hee, từ hợp tác với Walden Robotics, Samsung SDS sẽ tiếp tục mở rộng quan hệ đối tác với các công ty robot toàn cầu. Mục tiêu là thúc đẩy mảng điều phối robot, tích hợp điều khiển nhiều loại robot và kết nối với hệ thống thực thi sản xuất (MES).