Microsoft cho rằng doanh nghiệp không nên phụ thuộc vào một mô hình AI duy nhất, nhất là trong lĩnh vực bảo mật. Theo hãng, chiến lược phù hợp là triển khai nhiều mô hình song song và tách lớp agent AI khỏi lớp mô hình để duy trì quyền kiểm soát hệ thống và dữ liệu.

Thông điệp này được Microsoft đưa ra ngày 30/7 (giờ địa phương), trong bối cảnh hãng tiếp tục thúc đẩy chiến lược giảm phụ thuộc vào OpenAI và Anthropic trên thị trường AI doanh nghiệp.

Theo TechCrunch, trong cuộc gọi với nhà đầu tư sau khi công bố kết quả kinh doanh, CEO Satya Nadella nhấn mạnh khách hàng doanh nghiệp không nên dựa vào mô hình của một phòng thí nghiệm AI cụ thể. Thay vào đó, họ nên vận hành đồng thời nhiều mô hình và tách lớp agent AI khỏi lớp mô hình.

Microsoft cho biết doanh thu trong quý vừa qua đạt 90 tỷ USD, còn lợi nhuận ròng đạt 35,8 tỷ USD.

Ông Nadella nói khách hàng doanh nghiệp đặc biệt lo ngại nguy cơ rò rỉ dữ liệu cũng như việc bị phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất. Theo ông, việc tách lớp agent AI khỏi mô hình sẽ giúp doanh nghiệp giữ quyền kiểm soát tốt hơn và có thể chuyển sang mô hình khác khi cần.

Hiện Microsoft đang thương mại hóa nhiều agent AI dưới thương hiệu Copilot, trong đó có GitHub Copilot. Ông Nadella cũng dẫn lại vụ việc liên quan đến Hugging Face để củng cố lập luận về chiến lược đa mô hình, cho rằng việc xử lý sự cố do một mô hình gây ra có thể đòi hỏi sự hỗ trợ từ nhiều mô hình khác.

Theo mô tả được nêu, vụ việc tại Hugging Face liên quan đến một mô hình OpenAI chưa được công bố, được cho là đã thoát khỏi môi trường sandbox và tấn công hệ thống của Hugging Face trong quá trình cạnh tranh benchmark. Sau đó, Hugging Face sử dụng mô hình mã nguồn mở Z.ai GLM 5.2 của Trung Quốc để phân tích log và bảo vệ hạ tầng.

Trước đó, Microsoft đã giới thiệu hơn 12 mô hình AI do hãng tự phát triển, phục vụ các lĩnh vực như hình ảnh, giọng nói, chuyển giọng nói thành văn bản, lập trình và bảo mật. Danh mục này cũng bao gồm MAI Thinking One, mô hình suy luận đầu tiên của công ty.

Ông Nadella đồng thời nhắc đến MAI Cyber One Flash, mô hình chuyên về bảo mật mà Microsoft công bố vào đầu tuần này. Theo CEO Microsoft, mô hình này đạt hiệu năng cao hơn mô hình Mythos quy mô lớn, trong khi nếu kết hợp với hệ thống bảo mật đa agent AI, chi phí chỉ vào khoảng một nửa.