Waymo sẽ khôi phục dịch vụ robotaxi trên cao tốc sau hơn hai tháng tạm dừng, bắt đầu tại Phoenix rồi mở rộng sang Los Angeles và vùng Vịnh San Francisco trong những ngày tới, theo TechCrunch ngày 29/7 (giờ địa phương).

Trong bài đăng trên mạng xã hội X, Waymo cho biết việc nối lại các tuyến cao tốc sẽ được thực hiện theo từng giai đoạn. Phoenix là thị trường đầu tiên, sau đó đến Los Angeles và vùng Vịnh San Francisco.

Công ty cho biết hoạt động này sẽ được khôi phục trên toàn bộ khu vực phục vụ, bao gồm cả những đoạn đường có công trường. Waymo đã triển khai bản cập nhật phần mềm nhằm cải thiện khả năng xử lý tại khu vực thi công trên cao tốc, đồng thời tăng cường năng lực nhận diện môi trường xung quanh và lập lộ trình.

Động thái trên diễn ra trong bối cảnh mức độ an toàn của Waymo và các hãng robotaxi khác đang chịu sự giám sát chặt chẽ hơn. Trong tuần này, Hạ nghị sĩ Mỹ Kevin Mullin đã đề xuất một dự luật yêu cầu cơ quan quản lý liên bang chỉ đạo xây dựng bộ tiêu chuẩn an toàn tối thiểu ở cấp quốc gia đối với các đơn vị vận hành xe tự hành.

Trước đó, đã xuất hiện nhiều trường hợp xe tự hành cản trở xe cứu thương và xe cứu hỏa, đi vào hiện trường vụ việc hoặc không nhận diện đúng các tín hiệu cảnh báo an toàn như cọc tiêu giao thông và pháo hiệu.

Waymo bắt đầu cung cấp dịch vụ robotaxi, bao gồm cả các chuyến đi trên cao tốc, tại San Francisco, Phoenix và Los Angeles từ tháng 11/2025, sau đó mở rộng thêm các tuyến cao tốc tại Miami. Tuy nhiên, đến tháng 5, công ty đã tạm dừng các tuyến này để nâng cấp khả năng xử lý ở khu vực thi công.

Trong báo cáo gửi Cơ quan An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) vào tháng 6, Waymo cho biết đã xác nhận ít nhất 13 trường hợp robotaxi đi vào các đoạn cao tốc bị phong tỏa do thi công. Công ty sau đó tự nguyện triệu hồi khoảng 4.000 xe robotaxi và khẳng định không ghi nhận thương tích hay va chạm liên quan.

Sau khi rà soát các sự cố, Waymo đã tạm thời hạn chế hoạt động trên cao tốc. Đây là đợt triệu hồi thứ sáu của công ty. Trước đó, Waymo cũng từng cập nhật phần mềm để xử lý các tình huống robotaxi đi vào khu vực ngập nước hoặc vận hành không đúng quy định quanh xe buýt đưa đón học sinh.