Woori Bank ngày 23/7 cho biết đã triển khai dịch vụ tư vấn chuyên sâu về tài khoản hưu trí cá nhân IRP cho người dùng Naver Pay, cho phép khách hàng được tư vấn từ xa và tiến tới mở tài khoản trực tuyến ngay sau phiên tư vấn.
Theo ngân hàng, dịch vụ này được triển khai từ ngày 22/7 thông qua hợp tác với Naver Pay. Trong lĩnh vực tư vấn IRP cá nhân trên nền tảng này, Woori Bank hiện là ngân hàng thương mại duy nhất tham gia.
Dịch vụ được cung cấp tại chuyên mục “Pension Home” mới trên Naver Pay. Người dùng chọn mục tư vấn hưu trí của Woori Bank sẽ được chuyên viên của ngân hàng hỗ trợ từ xa về cách vận hành tài khoản IRP cá nhân.
Woori Bank cho biết đang hoàn thiện quy trình để khách hàng, sau khi được tư vấn, có thể mở tài khoản IRP cá nhân ngay trên website di động của ngân hàng mà không phải đăng nhập vào ứng dụng WooriWON Banking.
Nhân dịp ra mắt dịch vụ, ngân hàng cũng triển khai chương trình tặng điểm Npay cho khách hàng đăng ký hưu trí doanh nghiệp dạng đóng góp xác định (DC) và IRP cá nhân, kéo dài đến hết ngày 30/10.
Ông Park Ui-jeong, Trưởng nhóm Hỗ trợ Marketing Hưu trí của Woori Bank, cho biết ngân hàng đã kết nối quy trình để khách hàng có thể bắt đầu tư vấn và đăng ký sản phẩm hưu trí ngay trên một nền tảng số phổ biến. Theo ông, Woori Bank sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với các doanh nghiệp nền tảng nhằm tăng điểm tiếp cận với người tham gia chương trình hưu trí.