Theo TechCrunch ngày 25/6, Notion sẽ ngừng dịch vụ email Notion Mail từ ngày 22/9, trong bối cảnh công ty chuyển trọng tâm sang mảng AI agent. Người dùng vẫn giữ nguyên email trên Gmail, nhưng phải xuất dữ liệu thư nháp và email đã lên lịch gửi đang lưu trong Notion Mail trước khi dịch vụ ngừng hoạt động.

Notion cho biết trên mạng xã hội X rằng khi Notion Agent ngày càng được nâng cấp, ngày càng nhiều người dùng giao việc xử lý email cho agent. Công ty cho hay hơn một nửa người dùng Notion Mail hiện xử lý email mà không cần tự mở hộp thư đến.

Theo Notion, công ty đang tập trung nguồn lực vào hướng để agent đảm nhiệm việc vận hành hộp thư đến.

Do Notion Mail liên kết với tài khoản Gmail, toàn bộ email hiện có vẫn được lưu trên Gmail sau khi dịch vụ này đóng lại. Tuy nhiên, người dùng cần chủ động xuất dữ liệu đối với thư nháp và email đã lên lịch gửi đang được lưu trong Notion Mail.

Notion cũng cho biết các thiết lập như tự động gắn nhãn vẫn có thể tiếp tục được sử dụng ở nơi khác sau khi xuất dữ liệu. Các agent email của Notion vẫn tiếp tục hoạt động ngay cả khi Notion Mail ngừng dịch vụ.

Trước đó, Notion từng giới thiệu bản xem trước của sản phẩm email này sau thương vụ mua lại startup năng suất Skiff vào năm 2024, trước khi phát hành chính thức vào tháng 4/2025. TechCrunch cho biết một số startup mới như AgentMail đang phát triển dịch vụ email dành riêng cho agent cũng theo đuổi hướng đi tương tự.