Google và Qualcomm đang mở rộng quan hệ hợp tác từ smartphone sang laptop và ôtô, trong bối cảnh AI chuyển từ mô hình chatbot truyền thống sang agentic AI - dạng AI có thể chủ động thực hiện tác vụ cho người dùng. Theo hai công ty, xu hướng này đòi hỏi kiến trúc xử lý kết hợp chặt chẽ giữa AI on-device và đám mây.

Ngày 22/9 (giờ địa phương), phát biểu tại bài keynote của Snapdragon Summit 2026 ở Maui, Hawaii, Rick Osterloh, Phó chủ tịch cấp cao Google, cho biết Google đang chứng kiến mức độ sử dụng AI tăng nhanh. Theo ông, lượng token sử dụng đã tăng gấp 7 lần chỉ sau một năm, trong khi Gemini trở thành sản phẩm đầu tiên của Google đạt mốc 1 tỷ người dùng hàng tháng trong thời gian nhanh nhất.

Ông Osterloh cho rằng một thay đổi lớn khác là AI đang dịch chuyển từ chatbot và mô hình sang các trải nghiệm mang tính tác tử nhiều hơn. Theo đó, Google đang triển khai “Gemini Intelligence” như một lớp trí tuệ được tích hợp lên các hệ điều hành hiện có, đánh dấu bước chuyển từ “hệ điều hành” sang “hệ thống trí tuệ”.

Mục tiêu của Google không còn dừng ở việc trả lời câu hỏi, mà là cung cấp các trải nghiệm dựa trên tác tử để giúp người dùng hoàn thành công việc. Theo ông Osterloh, Gemini Intelligence đã xuất hiện trên các mẫu smartphone ra mắt trong năm nay, hiện đã có mặt trên Googlebook và sẽ tiếp tục mở rộng trên toàn bộ nền tảng của Google.

Google cho biết đang phối hợp với Qualcomm để hiện thực hóa kiến trúc này ngay trên thiết bị. Ông Osterloh nói quá trình chuyển đổi đang tiến tới mô hình full-stack, kết hợp cả xử lý mô hình trên thiết bị lẫn trên đám mây. Theo ông, hai lớp xử lý này phải vận hành đồng bộ, đồng thời đáp ứng các giới hạn về nhiệt và năng lực tính toán của thiết bị.

Ông nhấn mạnh để đạt được bước chuyển đó, hai bên phải hợp tác sâu ở mọi tầng công nghệ. “Nếu không có hợp tác, sẽ không thể tạo ra những năng lực như vậy”, ông nói.

Google cũng cho biết, với sự đồng ý của người dùng, hãng muốn AI có thể đồng thời hiểu bối cảnh hiện tại, lịch sử sử dụng dài hạn và sở thích cá nhân. Ông Osterloh lấy ví dụ bản thân thích bóng rổ, món Mexico và thời tiết nắng, nên AI không cần phải “làm quen lại từ đầu” mỗi khi hỗ trợ một tác vụ mới.

Theo ông, lớp ngữ cảnh này cần được duy trì xuyên suốt giữa nhiều thiết bị và tình huống sử dụng, từ ra lệnh bằng giọng nói trong xe, dùng smartphone đến làm việc trên máy tính để bàn. Google gọi đây là lớp “ambient intelligence”.

Về phía Qualcomm, công ty cho biết đang phát triển theo hướng đưa trí tuệ đến gần bộ xử lý hơn. Trong phiên đối thoại, CEO Cristiano Amon nói hai công ty đang dựa trên thế mạnh riêng để cùng “giải những bài toán chưa từng có lời giải trước đó”.

Quan hệ hợp tác giữa Google và Qualcomm đã kéo dài từ những ngày đầu của Android. Cristiano Amon nhắc lại rằng khi Android Cupcake ra mắt, hai bên đã phải cùng xử lý hàng loạt bài toán kỹ thuật. Đáp lại, ông Osterloh cho biết MSM7200 là một trong những dự án hợp tác đầu tiên giữa hai công ty. Theo đánh giá của cả hai, nền tảng hợp tác khi đó đã được nối dài đến Googlebook hiện nay.

Qualcomm cho biết sẽ định vị Googlebook như một dòng laptop AI mới, đưa thế mạnh của hệ sinh thái Android vào trải nghiệm PC. Thiết bị này được trang bị Snapdragon X Elite. Theo Qualcomm, Snapdragon X Elite được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu pin cả ngày, đồng thời tối ưu cho Gemini Intelligence để hỗ trợ trải nghiệm cá nhân hóa theo cách làm việc của từng người dùng.

Cristiano Amon cho biết phạm vi hợp tác giữa hai bên hiện đã mở rộng từ smartphone sang Googlebook và ôtô. Ông cũng nhận định ôtô là môi trường phù hợp với các trải nghiệm agentic AI. Trong khi đó, Rick Osterloh nói những thành quả của mối quan hệ hợp tác này “mới chỉ bắt đầu xuất hiện”.