Phản ứng của người dùng đối với iPhone Ultra, mẫu iPhone màn hình gập đầu tiên của Apple theo tin đồn, đang khá trái chiều. Một khảo sát với 1.612 người cho thấy đa số chưa có ý định nâng cấp, nhưng tỷ lệ người muốn mua hoặc còn phân vân vẫn chiếm khoảng 35%, cho thấy giá bán và cấu hình sẽ là yếu tố quyết định khi sản phẩm chính thức ra mắt.
Theo TechRadar ngày 2/6 (giờ địa phương), phần lớn người tham gia khảo sát cho biết họ không có kế hoạch đổi sang mẫu máy mới. Dù vậy, nhóm sẵn sàng mua và nhóm còn cân nhắc vẫn đủ lớn để trở thành tín hiệu đáng chú ý đối với Apple.
Khảo sát được thực hiện qua WhatsApp và Quizly, với tổng cộng 1.612 người tham gia. Trong số này, 357 người cho biết muốn chuyển sang iPhone Ultra, 1.036 người nói không có ý định đổi máy, còn 219 người chưa đưa ra quyết định. Xét riêng từng nhóm, số người không muốn nâng cấp áp đảo. Tuy nhiên, nếu cộng cả nhóm muốn mua và nhóm còn phân vân, tỷ lệ này vào khoảng 35%.
TechRadar nhận định iPhone Ultra có thể là một canh bạc lớn đối với Apple. Cho đến nay, điện thoại gập vẫn chưa trở thành dòng sản phẩm đại chúng, dù Samsung Electronics đã nỗ lực mở rộng thị trường. Bản thân thiết kế này cũng không phải lựa chọn hấp dẫn với mọi người dùng. Bên cạnh đó, giá bán được cho là yếu tố có thể cản trở nhu cầu trong giai đoạn đầu.
Dù vậy, TechRadar cho rằng chưa thể kết luận tiêu cực chỉ dựa trên kết quả khảo sát. Một phần người trả lời có thể là người dùng Android, vốn không có ý định mua bất kỳ mẫu iPhone nào. Vì thế, tỷ lệ người muốn mua hoặc còn cân nhắc chưa hẳn là tín hiệu quá bi quan đối với Apple.
Bài viết cũng cho rằng iPhone Ultra nên được so sánh với những biến thể sản phẩm mà Apple từng ra mắt trước đây, thay vì đặt cạnh các mẫu chủ lực. Mẫu máy này có thể khó trở thành lựa chọn phổ biến như iPhone 18 Pro Max, nhưng vẫn có khả năng đón nhận phản hồi tích cực hơn các dòng như Plus, Air hoặc Mini. Đây cũng có thể là phép thử để đánh giá liệu điện thoại gập có tạo ra một phân khúc nhu cầu riêng trong hệ sinh thái iPhone hay không.
Động thái của Apple cũng được xem là có ý nghĩa với toàn bộ thị trường điện thoại gập. Nếu hãng thực sự tham gia và đạt doanh số đủ lớn, phân khúc vốn còn hạn chế về nhu cầu có thể mở rộng sang tệp khách hàng lớn hơn. Theo TechRadar, nếu iPhone Ultra thành công, sản phẩm này có thể đưa điện thoại gập tiến gần hơn tới thị trường đại chúng.
Biến số còn lại nằm ở giá bán và cấu hình thực tế. Hiện Apple chưa công bố thông tin liên quan đến hai yếu tố này. TechRadar cho rằng sức mua phần lớn sẽ phụ thuộc vào mức giá và thông số của sản phẩm. Nếu lịch ra mắt không bị trì hoãn, các chi tiết cụ thể có thể được xác nhận vào khoảng tháng 9. Vì vậy, kết quả khảo sát hiện chỉ phản ánh xu hướng nhu cầu tiềm năng, còn khả năng chuyển đổi thành doanh số thực tế sẽ phụ thuộc vào mức độ hoàn thiện của sản phẩm và mức giá Apple đưa ra.